Airbnb在舊金山試點商旅住宿業務
來源:http://www.ebrun.com/20150713/140417.shtml作者:北美購房網
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據統計,現舊金山總共有5503家Airbnb民宿,而根據《舊金山紀事報》的調查獲悉,12年的時候,Airbnb在當地的數量還只有1800家。
Airbnb一直計劃擴大其服務的旅行者范圍,這早就不是什么秘密了。下一步Airbnb希望吸引的客戶群體是商務旅行者。2014年4月,Airbnb與差旅管理平臺Concur簽訂了合作協議,消費者可以通過Concur的預訂工具(如TripLink)預訂Airbnb的產品。他們合作的想法是可以預先生成費用報告,并且滿足安全需求。
從旅行者安全的角度以及他們希望獲得差旅費用數據的需求考慮,這兩點都非常重要。今年初Airbnb的商務旅行業務負責人Marc McCabe表示,他們還需要努力使商務旅行者的預訂流程體驗更好,使追蹤更加自動化,更加了解旅行者的習慣。
他說,Airbnb能夠與企業分享入住天數、入住日期和地點,使差旅管理經理更好地了解旅行者的信息。這些數據以及對這些數據的分析被看作是Airbnb在商務旅行領域的突破。這些舉措非常重要,但Airbnb要如何獲得商務旅行者客戶呢?
這將是一個循序漸進的過程,分享經濟的知名度越來越高,企業也開始鼓勵商務旅行者嘗試靈活的住宿方式,或者說不必再遵守嚴苛的差旅政策。截至目前Airbnb尚未對其網站上展示的產品針對商務旅行者進行區分。不過這一現狀很快就會發生改變。Airbnb已在舊金山海灣地區試點新項目,“幫助屋主面向商務旅行者定制產品”。
面向商務旅行者推出的產品必須滿足以下標準:房型為整套房屋、入住當天可24小時check-in、沒有寵物、不準吸煙、至少有三條預訂記錄、有WiFi、有必備品(廁紙、干凈的毛巾和床單)、有洗發水、有熨斗和燙衣板、有衣架、有吹風機、有咖啡和茶、有自來水、有支持筆記本電腦的辦公區間、有煙霧探測器、有一氧化碳探測器。
屋主必須滿足以下標準:預訂確認后7天內不準取消、24小時內確保90%的回復率、整潔程度的評級至少60%達到五星、產品評級準確度至少60%達到五星、點評級別至少60%達到五星。目前,用戶還無法在篩選房屋時選擇“商務優先”。
Airbnb稱申請新產品類型的屋主通過篩選后將會收到通知。他們對此項目尚未提供更多細節。
以上就是Airbnb在舊金山試點商旅住宿業務的相關信息,希望能帶來幫助。
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