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美國廉價的汽車旅館大都有游泳池。只有十幾個房間的、美國最南端的Key West小島西風旅館，也有一個小小的泳池，泳池邊上豎著一根金屬柱子，伸出的懸臂如吊籃一樣懸掛著一只白色塑料椅子，椅子上有兩根安全帶。我很好奇這是什么，正在泳池邊躺椅上曬太陽的老人Michael 說：“這是給殘疾人士下水游泳用的裝置。殘障人士坐在椅子上，系好安全帶，然后按動電鈕轉動座椅到水面，再下降到水里，將殘障人士放在泳池里。他們就可以像正常人一樣可以享用泳池了。”

  一時之間，我極度驚訝，開始琢磨十幾二十平方的游泳池裝置這樣一個設施的必要性。Michael似乎看出了我的疑慮：“這是聯邦政府的ADA（Americans with Disabilities）法案，也就是《美國殘疾人法》中規定的。 ADA法案在2010年有過一次升級，規定凡是公共設施要重新裝修的，必須提供殘障人士設施。我前幾年重新裝修了一個俱樂部，就不得不按照法律升級了。”

《美國人殘疾人法》頒布于1990年，該法案禁止對殘障人士的歧視，保證殘疾人享有公平權利。如殘疾人可以有均等的機會受到雇傭，得到聯邦政府以及地方政府的服務，享用公共和商業設施等權利。后來這個法律經過幾次修正和補充。2010年，法律再次升級。從此之后，符合殘疾人法要求（Meet ADA requirement）更是成為很多機構，尤其是酒店和汽車旅館等相關的服務機構重新裝修時的頭等大事。

美國法律不僅強調原則，更注重對細節的具體要求。修正后的《美國殘疾人法》規定：無障礙客房必須符合各項法律規定，如要設置無障礙通道，在單人房或者標準間床的周圍要保證有36英寸寬的空間。所有的門也需要滿足一定的寬度。尤為重要的是，為殘疾人設計的浴室必須有足夠的凈空以保證輪椅的移動空間。而對于很多連鎖酒店來說，他們抱怨這個要求很難達到。尤其當他們配備特定的家具和裝置時。現在，很多酒店在設計和建筑，或者在裝修時都要邀請ADA顧問。

如果新裝修酒店不符合《美國殘疾人法》，將面臨法律訴訟和巨額賠償。有關違法者賠償的案例，媒體報道屢見不鮮。就在最近，32名智力障礙的工人獲得了2400萬美元的巨額賠償。這些工人在一個名為“亨利的火雞場”的火雞加工廠工作20多年，在這長達數年時間里，他們居住條件達不到相關標準，并且遭受雇主的語言和行為暴力。美國公平就業機會委員會對雇主提起訴訟，而陪審團判決雇主違反了《美國殘疾人法》。

有人對《美國殘疾人法》的實施給予高度評價，認為這是美國在保障人權、尤其是殘疾人人權方面的重大進步。其實，美國從法律角度對殘疾人權益實施保障由來已久。1961年，美國制定了世界上第一個《無障礙標準》。希拉里在回憶錄《親歷歷史》中提到，她年輕時曾經在美國兒童保護基金會工作，為1975年《殘疾兒童教育法》的頒布實施做出過貢獻。這部法律公布以后，所有的公立中學都要設立特殊教育教研室,服務于智障學生。該法于1997年修訂為《殘疾人教育法》，對殘疾人教育的方方面面做了細致的規定。2004年美國又通過了《殘疾人教育促進法》，對前一個法案沒有涉及的地方做了補充。美國社會對殘疾人人權保障的共識，使其法律制度不斷完善。當然，也有人認為這是美國政黨政治的結果，民主黨不遺余力地推進殘疾人保障法案的推出，是出于選票的考慮。

除了法律保障以外，我覺得還有兩點至關重要。第一，美國高度發達的經濟，使其能夠承受為保障殘疾人權益所付出的成本；其次， 整個社會高度的紀律性和自覺性，是殘疾人權益保障的基礎。

2013年5月22日，我參加了第259屆哥倫比亞大學全校畢業典禮。整個典禮儀式安排嚴密有序。由于哥倫比亞大學地處紐約，寸土寸金，校園較小，因此每名畢業生只能邀請三名嘉賓，如何入場也被嚴格規定。殘障人士被安排在最寬敞的阿姆斯特丹大街進口入場。而其他人，包括應屆畢業生，只能從其它不同的小門進入。

這一天，天藍色畢業袍讓小校園成為藍色的歡樂海洋，整個校園人滿為患，很多人根本無處可坐。但是專門為殘疾人搭建的白色帳篷有許多空位，卻沒有一個健全人去占用。

這是美國人對待殘疾人的經典一幕。公共場所的殘疾人設施完善且不受占用，是全社會的自覺行為，最明顯的例子是衛生間和停車位。個別非法占用殘障人士設施的行為，不但被視為沒有修養，而且要受到懲罰。占用殘疾人的停車位要施以最高達250美金的罰款。當然，不是每一個殘疾人設施被占用，都會有法律規定的懲罰措施。比如，占用哥倫比亞大學畢業典禮為殘疾人準備的座椅，這主要靠全社會的自覺。

在美國城市，經常可以看到各種重度殘疾人，包括雙下肢缺失的重度殘疾人獨自在街頭借助輪椅車自由行走。而遍布美國城市街道的無障礙通道，使這樣的場景成為常態。美國的公共汽車上都有殘疾人上下車裝置。如果有坐輪椅人士需要上車，車前門下部會緩慢伸出一個電動斜坡，等斜坡觸地后，殘疾人士能夠坐輪椅自由下車。紐約的地鐵有很多站都有輪椅標志，表示這一站有升降梯供殘障人士使用。哥倫比亞大學的SIPA和圖書館大樓，大門前右手側都有一個按鈕，按動之后玻璃門會自動打開且靜止，讓坐輪椅的學生進入。

紐約的911報警系統都考慮了聾啞人的需要，聾啞人報警時可以用設備（如手機）打字，接線員就能聽到轉換的語音。我的一位朋友參與了這個項目的測試。

都市里殘疾人設施司空見慣，山野鄉村的殘疾人設施也很普及。加利福尼亞州的死亡谷酷熱難耐，人跡罕至，仍然可以看到小小的藍色輪椅標牌，孤獨地站在那里。

這些無障礙設施需要全社會付出巨大的成本。而社會財富的存在價值，如同家庭財富存在目的一樣，就是為其成員提供幸福快樂。

一個社會全面付出的目的，不是僅僅提供給殘疾人簡單的扶助，更重要的是，讓殘疾人全面回歸社會，參與社會建設。美國總統奧巴馬2012年有過一個《紀念美國殘疾人法》演講，在演講中他說：“當許多人錯誤地懷疑殘疾人能否參與我們的社會、對我們的經濟作出貢獻或者養活自己的家庭時，《美國殘疾人法》斷言他們能夠這樣。”

奧巴馬這樣說是有底氣的。《美國殘疾人法》最主要的是保證殘疾人在就業方面不受歧視和遭遇不平等待遇。這方面例子更多，為了殘疾人就業方便，一些互聯網公司正在網頁中植入適合殘疾人操作的新技術。在洛杉磯一個快餐店里，我親眼看到一位上肢殘疾的服務員非常熟練地為顧客服務。如果不留意，甚至感覺不到他是一個殘疾人。

一個國家的文明程度，不取決于給予權力和金錢多少目光，給予成功者多少聚光燈；取決于給予弱勢群體多少發自內心的同情和關懷，提供多少真正有效的幫助，并賦予其平等參與社會建設的權利，使其贏得尊嚴。

當你走在美國街頭，看到ATM機上有為雙目失明人士提供的收聽按鈕時，當看到公共機車座椅下方有輪椅固定鎖時，當你打開電視，看到所有的電視臺都為聾啞人提供字幕時，你會知道，這個國家的法律，已付之于實際生活當中。