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近幾年來(lái)，保險(xiǎn)公司對(duì)于航班的賠償問(wèn)題，越來(lái)越頭痛了。對(duì)于航班的賠償，航空公司也是一大難題。比如說(shuō)航班延遲給顧客造成不便，又或許空難給所有人帶來(lái)一定的創(chuàng)傷等問(wèn)題一直圍繞著航空公司。下面我們來(lái)說(shuō)一下波士頓至邁阿密航班延誤的賠償問(wèn)題。

民航總局新規(guī)定：航空公司延誤航班必須補(bǔ)償 如果你遭遇航班延誤，將得到航班公司的補(bǔ)償。民航總局從本月起實(shí)施的一項(xiàng)政策要求，航空公司必須對(duì)航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償。此前出臺(tái)的補(bǔ)償指導(dǎo)意見(jiàn)，由于不是硬性規(guī)定，經(jīng)常有乘客投訴拿不到應(yīng)得的補(bǔ)償。

航空公司造成航班延誤，必須對(duì)乘客進(jìn)行補(bǔ)償。航班在較長(zhǎng)時(shí)間延誤的情況下，航空公司有責(zé)任和義務(wù)安撫乘客并加強(qiáng)服務(wù)。目前航班延誤的原因有幾個(gè)：天氣原因、機(jī)械故障、人為原因等。航空公司自身原因造成航班長(zhǎng)時(shí)間延誤，之后又因服務(wù)不到位引發(fā)乘客群體投訴的，管理部門(mén)將在查實(shí)后，取消相關(guān)該航空公司經(jīng)營(yíng)航班的經(jīng)營(yíng)許可。一般如果航空公司不在機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償，乘客只要留下自己的地址、聯(lián)系方式等，航空公司將通過(guò)信函郵寄的方式對(duì)乘客實(shí)現(xiàn)補(bǔ)償。

總的來(lái)說(shuō)，航空公司給我們乘客造成的不便一般會(huì)賠償給我們，這和我們做火車和大巴就有所不同了。當(dāng)然，這個(gè)賠償問(wèn)題還要因公司而異，也不是說(shuō)所有的航空公司都會(huì)賠償其航班延誤對(duì)乘客造成的損失。不過(guò)，至今，航班延誤還是一大問(wèn)題。