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“黑色星期五”開啟美國年末購物季之后，美國本周又迎來與中國“雙11”類似的“網(wǎng)購星期一”。Adobe公司12月1日發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，今年“網(wǎng)購星期一”網(wǎng)絡(luò)銷售總額達(dá)到30.7億美元。這是美國單日網(wǎng)絡(luò)銷售額首次突破30億美元。提前登場的假日促銷、在線銷售持續(xù)增長是今年美國年末購物季呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)。

移動銷售創(chuàng)新高

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國消費(fèi)者正越來越多地使用智能手機(jī)和平板電腦等移動設(shè)備進(jìn)行購物。

Adobe公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，今年“網(wǎng)購星期一”的移動銷售創(chuàng)出歷史新高。在30.7億美元的網(wǎng)絡(luò)銷售總額中，有7.99億美元來自于智能手機(jī)或平板電腦的訂單，占總銷售額的26%。“網(wǎng)購星期一”銷售數(shù)據(jù)的大幅增長，進(jìn)一步表明美國消費(fèi)者正越來越多地使用數(shù)字設(shè)備進(jìn)行購物。

相較平板電腦，消費(fèi)者似乎更喜歡使用智能手機(jī)購物。IBM統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在已經(jīng)結(jié)束的感恩節(jié)周末，美國通過智能手機(jī)購物的交易額同比增長75%以上，首次超過平板電腦交易額。這也意味著更大的手機(jī)屏幕、便捷的支付方式以及網(wǎng)絡(luò)零售商針對智能手機(jī)用戶對購物應(yīng)用和網(wǎng)站的調(diào)整，正在逐步改變消費(fèi)者的購物習(xí)慣。

由于美國消費(fèi)者對網(wǎng)購方式逐漸青睞，網(wǎng)絡(luò)銷售額在感恩節(jié)周末的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)體店。根據(jù)全球零售聯(lián)合會提供的數(shù)據(jù)，在從感恩節(jié)開始的四天假期中，美國購物消費(fèi)者總數(shù)達(dá)到1.51億人，高于上年同期的1.36億人。其中，參與網(wǎng)購的消費(fèi)者總數(shù)超過1.03億人，超過前往零售店購物的1.02億人。

過去十年中，“網(wǎng)購星期一”通常都是一年中網(wǎng)購最活躍的一天，美國消費(fèi)者當(dāng)天通常會使用辦公室的快速網(wǎng)絡(luò)來購買假日禮品。但隨著智能手機(jī)的興起和家用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提速，不少消費(fèi)者選擇在感恩節(jié)周末在線購物。另外，不管是傳統(tǒng)零售商還是在線零售商，啟動促銷活動的時間都比以往提前了，這也是今年的一大特點(diǎn)。

今年許多商家在“黑色星期五”之前就已經(jīng)通過網(wǎng)站、郵件推送、手機(jī)App以及短信提示等方式“預(yù)告”消費(fèi)者，有些折扣甚至“迫不及待”地打在了感恩節(jié)前。

促銷活動的提前也令消費(fèi)者早早開始行動。此前，市場研究公司NPD集團(tuán)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一半假期購物者計(jì)劃在感恩節(jié)前夕開始購買，與去年同期相比增長6%。而不論他們何時開始，大部分消費(fèi)者計(jì)劃將持續(xù)購物到12月。

有意思的是，中國消費(fèi)者也在為美國購物季貢獻(xiàn)力量。據(jù)美國《世界日報(bào)》報(bào)道，美國感恩節(jié)促銷引發(fā)中國游客狂購，有的游客買了整整一箱子衣服。此外，中國海淘族也趁著美國年末購物季進(jìn)行跨境網(wǎng)購。華爾街見聞網(wǎng)站文章指出，從感恩節(jié)到“網(wǎng)購星期一”，非美國買家占到了美國網(wǎng)絡(luò)零售總額的5%。