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你知道《華盛頓郵報》嗎？據聽說，《華盛頓郵報》過去兩個月的網站流量超越了《紐約時報》！所以，今天為您推薦的是看亞馬遜CEO貝索斯如何成功改造《華盛頓郵報》！

貝索斯(Jeff Bezos)每兩周就會和《華盛頓郵報》的高管舉行一次時長一個小時的電話會議。《華盛頓郵報》管理層一年中要兩次飛往西雅圖，參加貝索斯舉行的為期1天的戰略會議。有時，他們會發現收件箱中有一封讀者的投訴，這封投訴由Jeff@amazon.com轉發而來，沒有附帶任何評論。

幕后推動數字化轉型

貝索斯此前以2.5億美元從格雷厄姆家族手中收購了《華盛頓郵報》。這兩年多時間以來，貝索斯一直在推動《華盛頓郵報》的數字化轉型，既采取了重大舉措，又有細微調整。他的幕后影響為《華盛頓郵報》帶來了一座里程碑：過去兩個月，《華盛頓郵報》的獨立網絡訪問用戶已經超過了《紐約時報》。

《華盛頓郵報》網站流量過去兩個月超過《紐約時報》

貝索斯以個人身份買下了《華盛頓郵報》，而不是亞馬遜。貝索斯曾表示，他沒有拯救日益衰落的報紙行業的明確方法，但承諾會不斷嘗試。

“我對報紙行業一無所知，”貝索斯去年在媒體會議上表示，“但是我了解互聯網，再加上我可以提供的資金，這就是我要收購《華盛頓郵報》的原因。”

貝索斯尚未置評。

2015年11月，《華盛頓郵報》網站的獨立訪問用戶量從2013年8月的約2600萬增長到了7200萬。《華盛頓郵報》高管認為，該報的數字增長源于幾項重要舉措。最為明顯的是，《華盛頓郵報》擴大了對于國內和國際新聞的報道，新聞編輯部增加了70名員工，包括大約50名記者和編輯，使得員工總量增加到了大約700人。

貝索斯親力親為

《華盛頓郵報》網站流量的增長也要歸功于該報與亞馬遜、貝索斯本人的關系。《華盛頓郵報》首席信息官沙利什·普拉卡什(Shailesh Prakash)表示，盡管貝索斯并未表達過對于《華盛頓郵報》新聞的看法，新聞編輯部也只去過幾次，但他一直在親自利用技術改造《華盛頓郵報》，幫助該報成為一個更多由數據驅動的公司。

“他參與了很多事情，”普拉卡什稱，“我會把鏈接發給他讓他看看。他很好奇，會提問題。”

今年9月，《華盛頓郵報》宣布，亞馬遜Prime會員可以免費在線訪問該報國內版新聞6個月，并能夠以優惠60%的價格續訂。普拉卡什稱，去年年底，《華盛頓郵報》推出了一款預裝在亞馬遜Kindle Fire平板電腦上的應用，貝索斯就深入參與了這一項目的開發。

凍結退休金

貝索斯作出的決定并不是全都受到員工的歡迎。在他入主后，《華盛頓郵報》凍結了部分現任員工的退休金。巴爾的摩新聞公會駐《華盛頓郵報》聯席主席弗雷迪·昆克爾(Freddy Kunkle)表示，退休金資金充裕，這一決定“令人十分震驚”。

“沒有理由這么做，”昆克爾稱，“這只是大男子主義行為。”

昆克爾稱，一些《華盛頓郵報》記者現在承受了更大的壓力，需要確保他們的報道能夠產生更高的網絡流量。

《華盛頓郵報》發言人克里斯·科拉迪(Kris Coratti)表示，該報不會以新聞報道的流量來衡量記者的表現。她拒絕就退休金決定置評。

印刷版發行量下滑

盡管《華盛頓郵報》的在線流量在貝索斯的主導下增長了近兩倍，但是和其他眾多報紙一樣，該報印刷版的發行量一直在下滑。審計媒體聯盟(Alliance for Audited Media )公布的數據顯示，截至9月底，《華盛頓郵報》印刷版日發行量(不含周日)自貝索斯接手后下降了18%，至340,381份。作為一家私營公司，《華盛頓郵報》并未公開披露其營收、利潤或數字訂閱用戶，該報高管拒絕對這些數字置評。

不過，在經過多年的出售和裁員后，貝索斯的入主讓部分記者產生了一絲樂觀情緒。《華盛頓郵報》前執行主編、 現已跳槽ESPN的凱文·梅里達(Kevin Merida)表示，貝索斯的到來就好比“喬丹突然降臨一支年輕球隊”。

記者卡羅爾·萊尼格(Carol D. Leaning)因為她對于美國特勤局的持續報道獲得了今年的普利策獎。她表示，《華盛頓郵報》招募了更多突發新聞的報道記者，讓她這樣的資深記者自由地做調查性報道。

“現在的新聞編輯部活力四射，不再像以前那樣士氣低落，”萊尼格稱。

《華盛頓郵報》在華盛頓的新編輯部本月正式投入使用，一塊大尺寸屏幕顯示網站新聞的實時在線流量。貝索斯建議編輯部評估一下，和對手相比，讀者是否更加青睞《華盛頓郵報》。于是，《華盛頓郵報》工程師創建了一個項目，將《紐約時報》、《華爾街日報》以及其它報刊的新聞挑出來，去掉他們的報道來源，然后向讀者發起調查，他們更愿意讀哪些文章。大約600名讀者有償接受了調查，并被要求提供部分基本個人信息。

貝索斯的影響力

貝索斯的影響力還體現了一些小的方面。《華盛頓郵報》高管將貝索斯的觀點稱之為“杰夫主義”(Jeffisms)，并采納了其中的一部分。他們正在討論減少阻礙讀者注冊電郵新聞通訊的一些繁縟細節，貝索斯認為，這些步驟會讓讀者感到心煩，就像在網頁中塞入了太多廣告一樣。和他在亞馬遜所做的那樣，貝索斯要求《華盛頓郵報》高管撰寫冗長的備忘錄，概述他們的項目，而不是使用PPT。他相信，敘事性的書寫會強迫人進行更加深刻地思考。

《華盛頓郵報》執行編輯馬蒂·巴隆(Marty Baron)表示，對于公開上市的報紙公司來說，貝索斯的這種運營模式或許不可復制，因為上市報紙公司承受著達到華爾街財務預期的壓力。

“如果你想每個季度都要改善財務業績，這就很難完成，”巴隆稱，“如果你把目光放得更為長遠，認為市場也會從長遠角度來看待公司，或者你并不看重財務業績，那么你就可以進行這種投資。”

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